Rezensionen & Bewertungen
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Unterkunft ist sehr schön, wie eigenes Haus. Modern und unkompliziert mit anmelden, abmelden. Sehr gut.
Schöne Anlage und Unterkunft… aber leider war die Unterkunft dreckig
Also schöne Unterkunft sehr gut ausgestattet… jedoch war der Hauptbeweggrund für die schlechte Bewertung, die Sauberkeit! Die war richtig schlecht! Ob Boden, Bäder, Fenster und Geschirr es war alles dreckig! Jedoch muss ich sagen, Service schnell reagiert und Reinigungsteam am nächsten Morgen geschickt! Dennoch war die Sauberkeit zu Beginn einfach erschreckend schlecht!
Aufenthalt zur Karnevalszeit
Leider haben wir bei Ankunft ein sehr dreckiges Ferienhaus vorgefunden, worauf wir uns direkt mit dem Service Point in Verbindung gesetzt haben. An diesem Wochenende gabs es wohl mehrere Probleme mit der Reinigung. Daraufhin wurden zwei Mitarbeiter für die Reinigung geschickt, die das Ferienhaus dann gründlich und schnell gesäubert haben. Es war ihnen sichtlich unangenehm , so einen Zustand vom Ferienhaus vorzufinden. Es war wirklich kein schöner Anblick und auch nicht zu übersehen. Ein paar Beispiele von den Funden: - Haare im Waschbecken, Dusche & Wc - Alle Wasserhähne voller Flecken und Seifenreste - Staub überall - Papierschnipsel und Staub und Dreck auf den Böden - Sand unterm Sofa - Backofen mit Essensresten - Kühlschrank mit Flecken - Betten sehr lieblos hingelegt und mit Haaren - Überall Wollmäuse auf den Böden und Treppen etc. Es war wirklich nicht zu übersehen und nicht anzunehmende. Mein Mann hat sich dann ebenfalls den Manager kommen lassen und mit ihm nochmals geklärt, dass es so nicht geht. Daraufhin hat er eine hauseigene Mitarbeiterin zur Kontrolle geschickt und dann war alles annehmbar. Jedoch war für uns somit der Urlaub gelaufen und wir hatten einfach kein gutes Gefühl mehr dort zu sein. Ansonsten können wir erst einmal nichts an dem Park beanstanden. Es war ziemlich voll, da Karnevalszeit war. Die Mitarbeiter waren freundlich und stets bemüht. Positiv ist, dass man direkt am Haus parken kann, es einen kleinen Supermarkt gibt (der ziemlich teuer ist) und es super nah zum Strand und der Nordseeküste ist. Das Haus an sich hat uns sonst gut gefallen, mit integrierter Sauna! Allein die Treppe war ziemlich steil und schmal, aber es ging schon.
Karneval 2025
Das Haus war leider gar nicht sauber. Grosse spinnennetze im Bereich der Toilettenbürste. Haare und zahnpasta im Waschbecken und Dusche. Ein Bettbezug zu wenig. Strand und Dünen luden irgendwie nicht zum urlaubsgefühl ein.
Geht so
Das Haus war nicht sauber, draußen in einer Ecke lagen benutzte Wunderkerzen in eine Ecke gefegt, es wurde davon auch ein Bild gemacht. Das Haus war zu kalt. Am Abreisetag morgens nur 18 grad. Mit Baby wohl nicht ok!!! Es stand im Internet das man bei dem Restaurant auch zum abholen bestellen kann. Das ging dann vor Ort aber nur in dem Snack Laden. Und das man für die bestellten Brötchen nicht anstehen muss wäre auch eine gute Info vorher gewesen.
Kurzurlaub
Gute Organisation, z.b freigeschalteter Zugangscode an der Unterkunft.Freundliches Personal an der Info.Top gepflegte Unterkünfte. Sehr Hundefreundlich.
Service lässt zu wünschen übrig
Zum Check- In war die Unterkunft noch nicht fertig zum Beziehen, wir haben eine halbe Stunde im Auto gewartet, bis die Reinigungkräfte fertig waren und die Wohnung abgenommen wurde. Beim Betreten der Wohnung haben wir dann ein zerrissenes Sofa vorgefunden. Wir haben dies an der Rezeption reklamiert, die Damen dort waren zunächst sehr unfreundlich, eine Mitarbeiterin wusste von dem kaputten Sofa, die andere angeblich nicht. Der Mitarbeiter der Reinigungsfirma hatte beteuert, im Servicebereich schon mehrfach gemeldet zu haben, dass das Sofa in einem entsetzlichen Zustand war. Die Mitarbeiter am Servicepoint wollten uns mit der Aussage, dass schließlich nur ein Sofa kaputt ist und nicht die ganze Unterkunft abfertigen! Darüber haben wir uns sehr geärgert, schließlich haben wir den vollen Preis für eine Luxusvilla V4ALuxe bezahlt! Wir hätten einen deutlich besseren Service erwartet und sind einen besseren Service gewohnt!
Wir fanden es toll
Toller Kurzurlaub im Tiny House